制定：2009年 4月 24日
改訂：2021年 9月 1日
株式会社アルテックス
代表取締役 塚本 俊裕
株式会社アルテックス（以下、当社）は、主事業であるソフトウエアの開発及び販売サービスを実施する上で、
個人情報を保護することが重要であると認識するとともに、当社の社会的責任、責務であると考えております。
そこで、以下の個人情報保護方針を制定し、全従業員に周知徹底するとともに確実に履行します。
1.個人情報の収集、利用及び提供について
①収集の原則
個人情報の収集は、目的を明確にし事前にご本人の同意を得てから行います。
②利用、提供の原則
個人情報の利用、提供を行う場合は、事前に明確にした目的の範囲内でのみ利用、提供いたします。
2.権利の尊重
当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、当社が取扱う個人情報についてご本人様からの開示の要求があった場合は、
遅滞なくこれに応じるとともに、苦情および相談を受け付けて適切かつ迅速な対応を行います。
また、個人情報に誤り、変更があった場合はご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間で速やかに対応致します。
3.個人情報の適正管理について
当社は、収集した個人情報について、適切な安全対策を実施し、不正アクセス、改ざん、破壊、漏えい、紛失などを
防止及び是正するために合理的な措置を講じます。
4.法令及びその他の規範の遵守について
当社は、個人情報に関して運用される法令、国が定める指針及びその他の規範、業界ガイドラインを遵守し、
当社の個人情報保護マネジメントシステムに定める事項を遵守します。
5.個人情報の継続的改善について
当社は、個人情報保護管理者を設置し、適切な保護・管理を行い、個人情報保護マネジメントシステムを実施、維持していきます。
また、定期的に監査を実施し、見直し、改善します。
■個人情報の取扱いについて
1. 個人情報の利用目的について
当社にご提供いただいた個人情報は、下記の目的でのみ利用させていただきます。それ以外の目的で利用することはありません。
① お客さまに関する個人情報
・製品、サービスに関する情報提供
・セミナー、イベントのご案内送付
・求職に必要な情報の提供
・お問合せ対応
② 受託業務に伴い、取引先から提供された個人情報、およびパートナー企業様から提供された個人情報
受託業務において、その契約の履行のために必要な範囲内での取扱い
③ 採用応募者に関する個人情報
・採用応募者への採用情報の発信、採用選考
・当社における採用業務管理
④ 従業者、退職者等の雇用、および人事管理
⑤ 保有個人データの利用目的は上記①、③、④です。
2. 協力会社から個人情報を取得した場合の措置について
当社に技術者を紹介される際に提出していただく経歴書の個人情報（以後「スキルシート」と称する）は、
下記の通りにお取り扱いいたします。
① 提供されたスキルシートに関しては、取引先発注案件を受注する目的、
もしくは取引先発注案件に対するスキルの適合性を判断する目的でのみ利用します。
② スキルシートを提供するか否かは、ご本人または取引先企業様の任意で決定していただくものとします。
③ 提供されたスキルシートに関して個人情報保護法、およびガイドラインに沿って適正取得していることを、
電話等で確認させていただきます。
④ 取引先発注案件において、受注に至らなかった場合は原則としてスキルシートを破棄します。
3. 個人情報のグループ会社間の共同利用について
取得した個人情報は、利用目的の範囲内で、株式会社トータルオーエーシステムズ、株式会社アップウェア、
株式会社アルテックスのグループ会社間で共同利用する場合があります。
4. 個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は、法令の定めにより提供を求められた場合、及び当社に紹介された技術者のスキルシートを目的内において第三者（当社取引先）に提供する場合があります。
取引先の請求に基づき技術者のスキルシートを提供する場合には、下記の事項に基づき提供します。
① 取引先の請求に対する回答を目的として提供します。
② 氏名、業務経歴について取引先の請求範囲のみ提供します。
③ 提供のタイミングは、取引先担当者に直接持参するか郵送します。
④ 提供先は、契約が決定した取引先に限ります。
5. 個人情報の取扱いの委託について
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、
契約等において、個人情報の適正管理、機密保持などにより、個人情報の紛失、破棄、改ざん、漏洩等の防止に必要な事項を取り決め、
適切な管理を実施します。
6. 開示等の請求に応じる手続きについて
ご本人からの求めにより、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含む）、
内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去、および第三者への提供の停止を下記の通り進めさせていただきます。
① 開示等の請求または苦情については、下記宛にお申し出ください。
株式会社アルテックス
〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原2-14-14 新大阪グランドビル6F
Pマーク事務局
TEL：06-6131-6970 FAX：06-6131-6975
E-mail：alt_privacy@totaloa.co.jp
② 本人確認の方法
運転免許証、旅券等の公的書類（写真付きで住所、氏名、生年月日の記載のある有効期間内のもの）の写し等の提出、
また代理人はその他に委任状の提出もお願いいたします。
③ 取得した個人情報
ご請求の際にお送りいただいた書類は、お客様の要求に応じるために必要な範囲内で利用いたします。
お送りいただいた書類は返却いたしません。
④ 回答方法
原則として書面により回答いたします。
ただし、ご本人の同意、指示がある場合、電話による口頭回答、またはメールによる回答を行う場合があります。
⑤ 開示等の請求手数料
保有個人データの利用目的の通知または開示、および第三者提供記録の開示に関する手数料は徴収いたしません。
ただし、調査にかかる費用を実費に限り徴収させていただきます。その場合は、事前にご本人様へ連絡し了承を得たうえで行います。
⑥ 個人情報の不開示等の事由について
個人情報保護法にて開示義務が生じない場合、請求に対しお断りする場合があります。
⑦ 開示の実施について
合理的な範囲内で速やかに応答（原則1週間以内）させていただきますが、内容により回答に時間をいただく場合があります。
⑧ 苦情、相談窓口
開示等に応じる窓口は、Pマーク事務局となります。
⑨ 認定個人情報保護団体の名称、および苦情の解決の申し出先は下記の通りです。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局 殿
TEL：03-5860-7565 フリーダイヤル：0120-700-779
7. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
クッキーやウェブビーコン等を用いて、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っていません。
8. 個人情報の安全管理措置について
当社は保有個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針に基づき、関連する法令・ガイドライン等を遵守し、
保有個人データの取得、利用、保存、提供、廃棄等の段階ごとに、取扱いに係る内部規定・手順等を整備し、従業者に周知・徹底させ、
以下のとおり 保有個人データの安全管理のための措置を講じています。
① 組織的安全管理措置
保有個人データの取扱いに関する責任者を設置し、業務に従事する従業者および当該従業者が取扱う保有個人データの範囲を
明確化し、取扱いに係る内部規定・手順等の周知・徹底を監督しています。
保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施し、その他部署等による監査を実施しています。
② 人的安全管理措置
保有個人データの取扱いに関する理解と安全管理措置の実効性を高めるため、従業者に定期的な研修を実施しています。
保有個人データを含む機密情報等の保持に関する誓約書を全従業者から提出させています。
③ 物理的安全管理措置
保有個人データを取扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限等を行っています。
保有個人データを取扱う機器および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じています。
④ 従技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、業務従業者が取扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人データを取扱う情報システムに対して、外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
9. 個人情報提供の任意性について
どの項目にお答えいただくかは任意ですが、必須項目に入力いただけない場合は、お問合せ等にお応えできない場合があります。
10.個人情報取扱い事業者
名称：株式会社アルテックス
住所：〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原2-14-14 新大阪グランドビル6F
代表者：代表取締役社長 塚本 俊裕
11.個人情報保護管理者
システム本部長 林 慎二
【お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等の問い合わせ先】
株式会社アルテックス
Pマーク事務局
〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原2-14-14 新大阪グランドビル6F
TEL：06-6131-6970
E-mail：alt_privacy@totaloa.co.jp